人民日报点赞一键通,高校“许愿池”主打一个有求必应!
近日南京信息工程大学(简称南信大)的一位同学把自己在校园平台上向学校总务处老师提问的经历发到网上,引得大家纷纷赶来围观,甚至人民日报也发文《馋了?老师替你先尝!高校“许愿池”主打一个有求必应!》为学校的宠(学)生操作点赞。
这位“馋嘴”大学生在学校“信大e家”平台留言后收到总务处老师的回复——
“我现场尝试口感非常不友好,不建议食用。”
“不是吧,他还真尝了”
“这老师能处!”
逗乐网友的同时引来不少人点赞!
据小奕的情报探子来报,在南京信息工程大学,这样的“馋嘴”大学生不是第一次出现啦~
甚至有同学还“觊觎”过学校池塘里的锦鲤……
不能吃的是真不能吃,但能吃的肯定不错过。
不光咨询能不能吃,同学们还在“一键通”上轮番许愿。而对于学生的美食愿望,南信大则是有求必应,主打一个字,宠!
自2017年南京信息工程大学推出“一键通”校内行政服务咨询系统(现升级为“信大e家”),目前,处理各类咨询建议已经超过20万条,“信大e家”早已成了给学生花式送温暖的“许愿池”啦!
说到这,你一定也很好奇了吧!
“一键通”是什么?
怎么大家又是提问又是许愿的?
由联奕科技高质出品的“校园一键通”,是南信大响当当的特色化服务,它架起了学生和学校各部门的交流桥梁。同学们可以从微信企业号进入“校园一键通”系统,选择相关单位咨询问题或者提出建议,各种问题分门别类,更有AI智能推荐问题及答案,保证回答具有时效性、针对性。
不止可以为吃许愿、选课问询,碰到校内相关设施损坏还能求助报修。对于咨询进度信息能够实时获取,更有完美的“售后”服务,贴心的评价功能,解决问题的同时也拉近了师生距离。
一键通“信大E修”页面
管理老师通过“一键通”后台可查看掌握所有师生咨询的数据,以及答复员回复情况。总咨询条数及咨询业务分类,有效帮助学校了解哪类问题是较多师生关注并亟待解决的,从而帮助学校吸纳有益建言,及时改进,促进学校发展。
咨询业务量分析
“一键通”的使用,不仅为同学们提供一键式咨询入口、高效反馈机制,让问题可以被有关人员及时处理,同时,积极收集着师生们的宝贵建议,也为学校领导决策提供参考辅助,推动校园管理的改进和提升,极大提升师生在校的满意度和幸福感。
如果您所在的院校也有需要,欢迎联系小奕了解更多!
责编 | i小奕
出品 | 全国营销中心·市场部
素材 | 人民日报 南京信息工程大学
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